Heleen is senior mobiliteitsadviseur bij Keypoint, met specialisaties in Smart Mobility en Openbaar Vervoer. Ze maakt graag de vertaalslag van beleid naar haalbare, concrete oplossingen. Het liefst werkt ze mét en vóór mensen – de gebruiker of reiziger staat bij haar altijd centraal. Tevreden gebruikers, daar doet ze het voor.

Ze werkte onder andere aan de richtlijn Digitaal Informatie Bericht voor wegbeheerders, leidde een pilot rondom iVRI’s om de doorstroming van nood- en hulpdiensten te verbeteren, en hield zich bezig met het ontsluiten van reisinformatie in-car.

Ook op het gebied van openbaar vervoer heeft Heleen ruime ervaring. Zo werkte ze aan projecten als de ontwerpstudie Brainport Tangent, de monitoring van de ov-concessie Almere en het onderzoek naar reizigersstromen in Haarlemmermeer. Ze is expert in vervoerkundige vraagstukken en concessiebeheer, en weet zich uitstekend te bewegen binnen ambtelijke en bestuurlijke processen dankzij haar scherpe inzicht en sensitiviteit.

Naast haar inhoudelijke werk zet Heleen haar creativiteit en taalgevoel in als communicatieadviseur. Ze verzorgt de externe communicatie van Keypoint – van LinkedIn en websitebeheer tot het coördineren en schrijven van uiteenlopende uitingen. Met een heldere en bondige stijl brengt ze de boodschap van Keypoint krachtig over: Samen Slim Vooruit!

Heleen is een toegankelijke en enthousiaste professional met een open houding. Ze werkt graag samen in teamverband en weet met haar collegialiteit en betrokkenheid anderen mee te nemen. Ze luistert goed, stelt scherpe vragen en komt snel tot de kern. Haar kracht ligt in de combinatie van scherpte, flexibiliteit en enthousiasme – altijd met oog voor de mens.

Heleen is een bezige bij. Naast haar werk bij Keypoint geeft ze dansles – en zelfs collega’s heeft ze weten te enthousiasmeren! Regelmatig is ze te vinden op salsa- en bachatafeestjes, waar ze tot in de late uurtjes danst. Die energie? Die neemt ze ook mee naar haar werk!