In de Cleantech Regio zijn, in het kader van Beter Benutten Vervolg, veel acties uitgevoerd om fietsgebruik te stimuleren. Daarbij zijn verschillende vormen van communicatie gebruikt, zoals publiekscampagnes, sociale media, flyers, enquêtes en bedrijfsintranet. Wij hebben de effectiviteit van de verschillende communicatiemiddelen onderzocht en op basis hiervan een aantal best practices opgesteld. Om de effectiviteit in beeld te krijgen is gekeken naar de doelgroep van de communicatie, hoeveel mensen er zijn bereikt en of dat uiteindelijk heeft geleid tot deelname aan de acties. Daarnaast zijn de communicatiemedewerkers geïnterviewd om de uitkomsten te duiden en hun ervaringen mee te nemen. Uit het onderzoek komen de volgende aanbevelingen voor communicatie bij fietsstimuleringsprojecten:

• Verstuur sowieso een persbericht
• Geef werkgevers concrete input/teksten voor communicatie richting werknemers
• Verkies Facebook boven Twitter
• Benut bestaande sociale mediakanalen
• Ga naar plekken waar je doelgroep al is Zorg voor een korte, heldere boodschap
• Maak de actie waar je toe oproept niet te ingewikkeld
• Zorg voor een goede timing
• Kies voor één of twee merken voor fietsstimulering