Mobility as a Service is een nieuw fenomeen. Het is nog onduidelijk hoe deze diensten gaan bijdragen aan het mobiliteitsvraagstuk in Nederland. Het is een zoektocht hoe mobiliteits- en vervoersdiensten gezamenlijk de reiziger gaan bedienen. Maar hebben zij ook allebei dezelfde commerciële belangen? En hoe gaan deze belangen gepaard met de maatschappelijke doelstellingen zoals duurzaam mobiliteitsgedrag?

Keypoint Consultancy heeft onderzoek gedaan naar mechanismen van verdienmodellen van As a Service-diensten. In onze maatschappij zijn verschillende van dit soort diensten actief, zoals bij hotelboekingen, maaltijdbestellingen en verzekeringsvergelijkingen. Deze diensten bieden vaak veel overzicht en gemak voor de consument, maar voor hoteliers, horecagelegenheden en andere leveranciers brengen dergelijke diensten niet altijd goede omzet op.

De ontwikkelingen die zich voordoen in de hotel- en horecabranche zijn ook voorstelbaar in de mobiliteitswereld. Dit kan leiden tot gewenste en ongewenste ontwikkelingen in duurzaam mobiliteitsgedrag van reizigers. Keypoint neemt u daarom mee in haar onderzoek naar de mechanieken achter de verdienmodellen.